OMNIPRO fournit des services d’assistance pour l’installation et la mise en service de ses équipements, à travers d’une ligne de support client dédiée (tous les jours utiles de 8h30 à 18h30) 220 136 648.
OMNIPRO considère que le support doit obéir à un niveau de service critique, avec un temps de réponse maximum de 8 heures et un temps de réparation des pièces de 72 heures après l’arrivée à nos installations.
OMNIPRO met à disposition la documentation technique nécessaire pour le fonctionnement de l’équipement proposé.
L’équipement proposé est garanti pendant 2 (deux) ans contre toute éventuels défauts de fabrication, sauf pour le moteur de plafond qui est garanti 3 (trois) ans.
Les prix mentionnés seront majorés du taux de TVA en vigueur, et doivent être pris en compte pour que les équipements puissent être chargés dans nos entrepôts.
Conditions de paiement à négocier.
Les caractéristiques des produits décrits dans les catalogues respectifs sont susceptibles d’être modifiées sans préavis, OMNIPRO se réservant le droit d’introduire des modifications de forme, de dimension et de composition ou des modifications techniques, ou même supprimer la production ou le commerce de tout produit.
Les valeurs figurant dans les listes de prix peuvent être modifiées à tout moment sans préavis, et sont toujours soumis à l’application de la TVA en vigueur.